Soru:TurTell®'e Türkiye'deki tüm oteller kayıtlı mıdır?
Cevap:Evet, Türkiye'deki 4356 otel kayıtlıdır.
Soru:Yurtdışındaki acentalar ve oteller online olarak bağlı mıdır?
Cevap:Evet, yurtdışındaki tüm kullanıcalar online bağlı durumdadır.
Soru:TurTell®'de telefon görüşmeleri ücretli midir?
Cevap:Hayır, TurTell®'de yapacağınız görüşmelerden herhangibir ücret alınmamaktadır.
Soru:Yurtdışındaki TurTell® üyeleri ile yapılan telefon görüşmeleri ücretlimidir?
Cevap:Hayır yurtdışı kullanıcıları ile yapılan görüşmeler ücretsizdir.
Soru:TurTell®'e yeni üyeler kayıt olacak mıdır yoksa sadece şu anda kayıtlı üyeler mi olacaktır?
Cevap:TurTell®'e dünya üzerinden yeni üyeler sürekli kaydolabileceği gibi ar-ge tarafındanda kayıtlar devam edecektir.
Soru:Turizm dışındaki firmalar sisteme dahil olabilirler mi?
Cevap:Hayır, Turizm ve turizme destek veren firmalar dışında sisteme dahil olmazlar.
Soru:Son kullanıclar yani müşteriler sisteme dahil olup istedikleri firmalar ile görüşebilecekler midir?
Cevap:Hayır, son kullanıcılara tamamen kapalı bir sistem olup sadece Turizm profesyonellerine açık bir sistemdir.
Soru:TurTell®'i herhangi bir bilgisyarda açabilir miyim?
Cevap:TurTell® programı indirilmiş olan herhangi bir bilgisayarda şifrenizi girerek TurTell®'i açabilirsiniz.
Soru:TurTell® üyelik bedelini ödemezsem ne olur?
Cevap:Üyelik bedeli zamanının geçiren üyelerimizin üyelikleri dondurulup sisteme girişleri yasaklanır.